CONSEIL EN MARKETING
Vos ventes plafonnent et vous avez du mal à identifier pourquoi ?
Ou bien vous amorcez un virage dans votre activité et souhaitez revoir les fondations de votre marque ?
C’est peut-être le moment de prendre du recul sur votre stratégie marketing, à savoir :
- Votre gamme de produits est-elle toujours adaptée à votre marché ?
- Votre positionnement met-il assez en avant votre plus-valeur par rapport à vos concurrents ?
- Y a-t-il des éléments à ajuster dans votre plate-forme de marque pour attirer plus de clients ?
- Connaissez-vous assez bien vos cibles (personae) ?
- Vos parcours client sont-ils assez fluides pour limiter le taux d’effort de votre clientèle pour accéder à vos produits ?
- Votre site internet est-il assez bien référencé ?
- Votre stratégie de communication répond-t-elle à vos objectifs ?
Je peux vous aider à répondre à ces questions et trouver les moyens de booster votre activité.
Votre plate-forme de marque
Pour ressortir face à la concurrence, votre identité de marque doit être forte. Quelle est votre plus-value, qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ? Je vous aide à formaliser votre plate-forme de marque, votre identité, pour que vos prospects visualisent directement ce que vous pouvez leur apporter et n’aient aucune hésitation à vous choisir.
Vos personae
Le persona est le client-type ou client idéal.
Je vous aide à connaître vos personae de façon précise, leurs besoins, attentes, irritants, problématiques quotidiennes… Pour pouvoir leur offrir le produit le plus en adéquation avec leurs besoins et transformer leurs achats de façon plus systématique.
Vos parcours client
Je formalise ou analyse vos parcours client afin de réduire le taux d’effort que vos clients doivent mettre en œuvre pour utiliser vos produits.
Formaliser vos parcours client vous permettra de faciliter l’acte d’achat de vos clients, réduire leurs irritants, augmenter leur satisfaction, leur panier moyen et les fidéliser.